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Domingo 21 de Marzo de 2010 18:41 |
Spa zone
 Un spa es un lugar para descansar, buscar el equilibrio, combatir el estrés o revitalizar el cuerpo y el espíritu, y para que esto se logre es necesario cumplir con una serie de condiciones.
El spa debe proporcionar un ambiente de armonía y equilibrio a través del diseño, la decoración, la música, los olores, un conjunto que permita una experiencia global y única. Asimismo es necesario contar con un servicio de calidad basado en el tratamiento al cliente.
El término spa ha pasado a ser sinónimo de bienestar integral, mediante el cual se consigue que cuerpo, mente y espíritu armonicen hasta alcanzar el equilibrio. Así, el spa se ha convertido en un sitio para el descanso del cuerpo y el sosiego de la mente. Un oasis para el reposo y el "mimo" en manos de profesionales especializados.
Acudir a un spa implica relajarse dentro de un ambiente armónico, sentir el placer de dejarse consentir, eliminar el estrés, mejorar el aspecto y las condiciones físicas de nuestro cuerpo.
Las principales motivaciones de un cliente para elegir un spa son los productos y servicios que éste ofrece, que sean agradables a la vista, al oído, al tacto y al olfato, así como la relación de calidad, precio y trato cordial. Una vez terminada la estancia en el spa, los aspectos más valorados por los usuarios son el trato recibido, la higiene y el cuidado de las instalaciones.
Fuente: effleurage.com.mx |
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Lunes 15 de Marzo de 2010 15:47 |
 Desde el 15 de marzo Gerardo Murray se desempeña como Vicepresidente regional de ventas y mercadotecnia de InterContinental Hotels Group en México.
Murray, quien se encuentra en Ciudad de México, se encargará de desarrollar y supervisar el plan de ventas y los programas de mercadotecnia de toda la cartera de hoteles de IHG en México.
El nuevo VP regional de ventas y mercadotecnia cuenta con más de 23 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Trabajó en el Grupo Hotelero Casa Grande como CEO y Director General, además de dirigir las relaciones con los principales inversionistas y el fondo para la comercialización del grupo. Asimismo se desempeñó como Vicepresidente de ventas y mercadotecnia en Milenium Grupo Hotelero Mexicano, y en ventas en otros establecimientos del grupo.
Cuando Gerardo fue Gerente General del Holiday Inn Parque Fundidora de Monterrey, fue galardonado con el Premio Torchbearer 2002.
Eric Pearson, director general de mercadotecnia para las Américas, dijo que el grupo está muy satisfecho con la designación de Murray, ya que con su su experiencia y conocimiento aportará al mejoramiento continuo de los objetivos del negocio, además de apoyar a IHG en su rol de la compañía hotelera más grande en México. |
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Jueves 25 de Febrero de 2010 15:21 |
 En el primer mes de 2010 la industria hotelera americana presentó descensos en las tres mediciones del sector.
Según los datos de STR y STR Global (Smith Travel Research) la región finalizó enero con una disminución en la ocupación de 0.7% para 45.4%, el ADR (Tasa de promedio diaria) cayó 6% para US$96.68, y el RevPar (Ingresos por habitación disponible) bajó 6.7% para US$43.98.
La ocupación más alta la registró Boston, Massachusetts, con un incremento de 18.3% para 48.9%, seguida por la de Miami, Florida con 10.6% para 74.6% y Río de Janeiro, Brasil, con 10.4% para 76.4, mientras que Alberta, Canadá mostro el mayor descenso con - 9.9% para 46.9%.
Con un incremento del 24.9% para US$123.62, Vancouver, British Columbia, presentó el ADR más alto en la región. El segundo puesto fue para Sao Paulo, Brasil, con un aumento de 22.8% para US$92.14, y la mayor caída en esta medición fue para Washington, D.C. con -27.2% para US$132.65.
En cuanto al RevPar, el crecimiento fue de más del 25%, siendo Vancouver el que presentó el mayor aumento con un 31.6% para to US$64.53; Sao Paulo obtuvo un 28.3% para US$48.04 y Rio de Janeiro un 26.2% para US$115.79. El menor ingreso por habitación disponible fue para Washington, D.C, seguido por Chicago. |
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Martes 23 de Febrero de 2010 15:39 |
Spa zone
¿Cómo seleccionar al proveedor de insumos más adecuado para el spa?
Es muy importante que para proveer su spa de los mejores productos y precios recurra a proveedores calificados, con experiencia, solvencia y reconocimiento en el medio. Por ello, a continuación le presentamos 12 puntos que le recomendamos evaluar al momento de elegir al mejor distribuidor de productos y servicios para su spa.
1) ¿Qué tipo de productos y servicios ofrece?
2) ¿Los productos son de uso profesional?
3) ¿El proveedor ofrece una buena variedad de productos y marcas?
4) ¿Qué disponibilidad de productos tiene?
5) ¿Cobran los envíos?
6) ¿Entregan en las fechas prometidas?
7) ¿Tiene buenas referencias?
8) ¿Qué clase de asesoría le ofrecen?
9) ¿La asesoría está disponible cuando se requiere?
10) ¿Ofrecen opciones de capacitación y actualización?
11) ¿Otorgan beneficios adicionales a hoteles?
12) ¿El proveedor es una empresa seria y reconocida?
Fuente: effleurage.com.mx
Puede ver más información en www.spas.com.mx o preguntar por condiciones especiales para hoteles en
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Lunes 08 de Febrero de 2010 09:28 |
 En las principales 15 regiones turísticas de Colombia la ocupación hotelera creció un 13% por la temporada de vacaciones de fin de 2009 y principios de 2010.
La Asociaciación Hotelera de Colombia, Cotelco, presentó un informe en el que indica que la ocupación promedio del 24 de diciembre del 2009 al 11 de enero de 2010 fue mayor que la del mismo periodo de 2008, registrándose un aumentó del 65% promedio nacional, frente al 52% en la temporada vacacional del año anterior.
La más alta ocupación la obtuvo San Andrés con un 100% en las festividades de los Reyes Magos en 2010. Cartagena alcanzó un 76% de ocupación, en su mayoría de turistas extranjeros, y en Santa Marta la temporada decembrina obtuvo un promedio de 82% y de 95% en el puente de Reyes.
En algunas regiones las fiestas hicieron que la ocupación aumentara como en Cali por su Feria de Cali, donde la ocupación creción en 20 puntos comparada con el año anterior, en Manizales fue del 88% y en los carnavales de Blancos y Negros, en Pasto, la ocupación subió 34%. Asimismo en el Eje Cafetero aumentó el ingreso a los parques temáticos un 5%. |
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