Miercoles
Aug 20th
Noticias | Indíce de satisfacción del huésped, a otro nivel |
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 Atrás quedaron las encuestas manuales que el hotel utilizaba para rastrear la satisfacción del huésped. Las empresas de soluciones tecnológicas para el sector hotelero están innovando y respondiendo con tecnología ante la necesidad del sector de conocer la opinión de sus clientes. Escuche a Eligio Bernal, director general de Consisho México explicar la más reciente novedad del mercado en cuando a satisfacción y lealtad.El podcast tiene una duración de 6:35 minutos (< 5 Mb) y fue grabado el 13 de junio de 2008. • Escúchelo ahora |
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