Carta Editorial

Queridos amigos,

Siempre he sido de las personas que agradecen, saludan, ayudan cuando alguien solicita alguna información que yo puedo darle, y lo que más me gusta es cuando recibo ese mismo trato en restaurantes, supermercados, farmacias, tiendas, centros comerciales y por supuesto en hoteles.
 

Estimados amigos, si pensamos en la respuesta a esta pregunta algunos quedaremos satisfechos, otros sentirán que les falta mucho por hacer y otros sabrán que deben comenzar a implementarla.

Como todo, las primeras inmersiones de hoteles y empresas de turismo en Internet no fueron más que moda, pero hoy con el paso de los años y la evolución a la web 2.0, la concepción de lo que pueden hacer las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por la industria es diferente.

La industria de la hospitalidad no sólo representa descanso y tranquilidad, si la miro como turista; sino también pasión y mucho trabajo, además de viejos recuerdos, pues mi práctica profesional la realicé en un hotel de tradición en Medellín, Colombia y puedo asegurarles que aprendí mucho más de lo que alguna vez pensé.

Saludarlos en esta ocasión es todo un gusto.

A partir de esta edición estaré acompañándolos como editora de GERENCIA DE HOTELES  y a mi lado estará Vanesa Restrepo, subeditora de la publicación.