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Baños, confiables y duraderos |
Página 1 de 2  Conozca una de las instalaciones más antiguas de artículos para baños realizada por la empresa mexicana Helvex en el Hotel Royal de ese país, la cual se destaca por su duración y confiabilidad. Por: Duván Chaverra A. Los baños son una parte esencial de un hotel, son los encargados de darle al huésped la sensación de limpieza, aseo y comodidad que se necesita y que debe ser una de las prioridades en las habitaciones de este tipo de establecimientos. Su diseño y durabilidad también juegan un papel importante, pues qué mejor sensación que llegar a una habitación de un hotel y tener la oportunidad de darse un buen baño tras un largo y agotador viaje en un lugar visualmente agradable, cómodo y amplio. Por ello, en esta edición de su revista GERENCIA DE HOTELES & RESTAURANTES realizaremos un caso de estudio con la empresa mexicana Helvex, diseñadora de llaves y accesorios para baño, que seleccionó uno de sus proyectos más importantes en hoteles para darlo a conocer a nuestros lectores. Helvex buscó destacar una instalación realizada hace más de 27 años en el Hotel Royal de México, en la que quiso demostrar que sus productos, además de la estética, ofrecen durabilidad y confiabilidad a sus usuarios. El ingeniero José Francisco Gavito Matus fue la persona que estuvo a cargo de la obra en este hotel y en otros establecimientos del país que de igual forma instalaron los productos de la empresa mexicana. Con él analizaremos el proceso y los resultados obtenidos. El ingeniero Gavito comenzó expresando que el objetivo de todas las instalaciones que realiza es poder hacer mantenimientos sencillos y que exijan el menor costo posible: “Siempre buscamos hacer instalaciones sencillas para poderles dar un buen mantenimiento y que ese proceso no sea complicado, por eso tratamos de hacer todo con estos productos, pues es menos factible de que la instalación que yo entrego presente una contingencia a la hora de hacer mantenimiento”. Y agregó que “hubo algunas remodelaciones y ampliaciones en las que se ve la calidad del producto, sobre todo cuando tenemos que romper parte de lo que ya existía para poner una pieza nueva, la cual muestra el estado en que se encuentra y nos da un indicio de lo que se debe hacer”. Sobre el Hotel Roya, en específico, el ingeniero expresó que la instalación fue realizada hace más de 25 años en las 162 habitaciones con las que cuenta el establecimiento, mas algunas áreas públicas: “Acabamos de remodelar el Hotel Royal, y lo importante es que este hotel se inauguró en el año 1982 con una cantidad de productos de Helvex y a la hora de remodelarlo siguen vigentes ya que se cambiaron”. Sobre las exigencias que hizo el hotel a la empresa fabricante, José Gavito indicó que no existió ninguna, pues ya tenían establecido y conocían la empresa con la que trabajarían: “Ninguna exigencia, nadie me cuestionó que pusiera la marca que yo quisiera. Un hotel, después de un hospital es de los que tiene más tráfico y por ello los productos deben garantizar confiabilidad. Lo que se necesita es durabilidad, aunque no sea visualmente lo más impresionante, y hasta las líneas más económicas tienen calidad y precios razonables. Mucha gente tiene la costumbre de elegir lo más barato y después eso puede salir costoso, repito que la durabilidad es lo más importante”.
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