La tecnología ha traído consigo cambios representativos en todas las áreas y hoy en día, se ha elevado el uso de las reservas en línea por parte de los huéspedes. Al respecto, antes se pensaba que el cliente corría un gran riesgo a la hora de revelar sus datos en la red, sin embargo, los expertos aseguran que ahora la tendencia es que el mayor riesgo lo sufren los proveedores del servicio, quienes deben evitar los fraudes de los ciber delincuentes y al mismo tiempo proteger a sus clientes. Juanpablo Lajud, director general de Innomius Technologies en México, es nuestro invitado para analizar el tema.

El podcast tiene una duración de 4:05 minutos (< 3.0 Mb) y fue grabado en mayo de 2009.

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